Informationen zu Covid-19

 

Stand: 17.05.2020

 

Hygiene auf dem Hof

Die Sicherheit auf dem Hof ist uns sehr wichtig.
Bitte beachtet die Hygienebestimmungen und Abstandsregelungen auch im Urlaub.

Auf dem Hof euch stehen vor den Eingängen, im Flur, in der Spielgarage sowie in der offenen Scheune Desinfektionsmittel für die Hände und Spielgeräte zur Verfügung.
Bitte benutzt diese vor dem Betreten. 

Außerdem gelten in EIGENVERANTWORTUNG folgende Regeln auf dem Hof: 

  • wir begrüßen mit Herz statt mit Händen
  • haltet die Abstandsregelungen von 1,5 m ein
  • wo es nicht möglich ist (u.a. Flure), achtet auf Mundschutz
  • regelmäßige Handhygiene
  • Hustenetikette einhalten
  • max. 2 Familien pro Tisch, in der Spielgarage und den Spielgeräten
  • der Spielplatz darf nicht überfüllt sein
  • Teilt uns umgehend mit, wenn ihr oder einer eurer Mitreisenden krank wird.
  • haltet euch an die offiziellen Anordnungen der Bundes- und Landesbehörden

 

Rücktrittsbestimmungen

Ihr könnt jederzeit von der gebuchten Reise zurücktreten.

Maßgeblich ist der Zugang eurer Rücktrittserklärung beim Ferienhof Heimes.
Wir empfehlen den Rücktritt nach einem Telefonat auch schriftlich zu erklären.
Bei einem Reiserücktritt entstehen folgende Kosten, die eine Woche nach der Stornierung fällig sind:  

  • bis 60. Tag vor Reisebeginn stornofrei
  • bis 45. Tag vor Reisebeginn 10% der Übernachtungskosten
  • bis 30. Tag vor Reisebeginn 50 % der Übernachtungskosten
  • ab dem 29. Tag vor Reisebeginn 80% der Übernachtungskosten
  • bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise ist der vollständige Buchungsbetrag zu entrichten
Sollte ein Reiseverbot zu dem Zeitpunkt eures Aufenthaltes bestehen, entstehen euch selbstverständlich keinerlei Kosten.

Reiserücktrittsversicherung

Hier könnt ihr eine Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung buchen.